RDV par Visio-conférence
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Rendez-vous de mise en service en visioconférence
Vous souhaitez réaliser vous-même l'installation de votre Sunwall tout en bénéficiant de l'accompagnement de notre équipe ?
La visioconférence de mise en service vous permet d'être guidé à distance par un technicien Sunwall pour effectuer les derniers raccordements, les vérifications de sécurité et la mise en route de votre installation.
Durant ce rendez-vous, nous vérifions avec vous la conformité des branchements réalisés, le raccordement du Sunwall à votre installation photovoltaïque et à vos batteries, puis nous vous accompagnons étape par étape jusqu'à la mise en fonctionnement du système.
Cette prestation est idéale pour les clients souhaitant conserver une installation en autonomie tout en bénéficiant de l'expertise et des conseils de notre équipe lors de la phase la plus importante : la mise en service.
La visioconférence comprend :
✓ Accompagnement personnalisé à distance
✓ Vérification des raccordements réalisés par le client
✓ Assistance à la configuration et à la mise en route
✓ Réponses à vos questions techniques pendant le rendez-vous
✓ Validation du bon fonctionnement général du système
La visioconférence ne comprend pas :
✗ L'installation des panneaux photovoltaïques
✗ L'installation des batteries
✗ Le passage ou la fourniture de câbles
✗ Les travaux électriques
✗ Une assistance illimitée après le rendez-vous
Avant le rendez-vous, l'ensemble des équipements doit être installé, câblé et prêt à être mis en service.
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